投诉日不落网络退款纠纷

网友保保_951fb49e 2024-03-29

已完结

游戏没有通过苹果渠道充值消费、跳转到微信支付消费后现在游戏下架无法下载了，并且游戏在抖音宣传时仿造苹果官方账号误导我以为游戏是日本正版游戏（其实是这个企业仿造没有授权的游戏）

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-13 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-03-29 16:01:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-03-29 09:53:29

用户发起投诉

2024-03-29 03:44:27

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

8542元

投诉编号：

96912363

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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