要求商家尽快退款 网友保保_TvLR7uIV 2024-03-29 已完结 购买的书迟迟不发货,要求退款,需要3-6个月才能退款,我希望尽快退货退款 投诉进度 企业完结 2024-03-29 16:09:39 解决方式 已解决 解决方案 解释,道歉 处理结果 尊敬的用户您好,您反馈的问题我们已收到并已反馈至公司售后部门加紧核实处理中,您可以随时拨打我们的官方电话40****1615了解处理进度。给您造成的困扰我们深感抱歉。 平台跟进 2024-03-29 14:56:58 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-29 14:56:49 用户发起投诉 2024-03-29 14:51:59 展开全部