投诉广州捻碟科技有限公司虚假宣传
网友保保_FUTWC4aV
已完结 在抖音直播间里看到卖流量卡靓号流量还多,写的一月19元500G流量,我就填写了地址电话;之后邮寄过来,我按照商家发的那个二维码,扫进去就让充钱,写的充值100送260元,按道理运营商的卡都是需要开卡的,我也就充了66,谁知道充值完套路就开始了,还要继续充值购买套餐才可以使用,我又充了20块钱9.9买了300GB用了****网不能用了,手机上的流量监测显示用了99G,还有就是显示不了剩余流量,问客服客服让我每个月5号15号25号查询其余时间不能查,不管从那个运营商那边办卡,我都可以随时查流量,都是我啥时候我之前也在网上办卡,之前都没有出现过这种情况。但是目前现在卡没网了,86元事小,但是商家行为恶劣,如果任其发展,后果不堪设想!我的诉求最好是全额退款,如果退不了商家也必须得到应有的惩治!此微信为企业账号,企业是广州捻碟科技有限公司,公司地址广州市花都区狮岭镇吉园街60号102铺,统一社会信用代码91****************9A。
投诉进度
处理结果
投诉人您好,建议投诉升级,但处理时间会比较长,解决是百分百(这个投诉对象是收款商家,从交易订单上可以得知,这个是结合成功维权的各种渠道):
一、如通过微信支付,可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”,找到该笔交易记录,点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。(这个办法除了可以拿回退款,只要投诉多了,微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号,这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作,对订单有疑问,提交信息和几个操作截图)。
二、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交投诉;(须写明如收款方:广州***有限公司,地址:广州市****35房)
三、拨打当地民生热线区号+12345进行投诉。
四、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的省领导写投诉信。
五、可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。(这个只有投诉被受理,效果很好。)
六、可以网上发帖(百度贴吧、知乎、小红书等),发帖时一定留下QQ或微信号(注意不要留手机号,这样有时间时候就可以和咨询者互动),留这些方式目的是可以警醒其他潜在的学员,以免他们上当受骗(他们看到帖子不被骗,在商家销售员联系他交钱时候,会将您在网上的纠纷信息也告知对方,商家就知道您的帖子导致他们骗不到人,就会主动联系您)
平台审核通过
2024-03-29 17:04:35
用户发起投诉
2024-03-29 16:59:35
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