投诉民生在线教育(广东)退款纠纷
网友保保_3N9LhiMr
处理中
因工作变动,本想转到浙江或者重庆成考,该机构重庆没有好的院校和我专业对口的电气方面的专业,工作省份杭州电子科技大学要求我补的费用太高,需要5700元。该机构也不提供费用明细,我不能接受补5700元这一不合理要求。已与班主任老师多次沟通,该机构不能妥善解决,故申请退学。2、学习用的柏克学APP上提交退学申请一直显示处理中,催促申请也是显示处理中,几个月都是这样;3、我交的费用如下:2021年自考一次性交的4490元(付款方式是支付分期,收款方是明世在线教育),我参加了自考,2022年因工作变动我转到四川转成考,该机构李老师说要扣掉自考费用1000元,转成考我又补交4200元(合同金额是4500元),费用相当于4490-1000+4200=7690元,2022年报名线下审核没有通过没有参加考试没有入学。基本上没有费用产生。就算培训课程已开,培训费可以适当收取,但机构代收的交给大学的学习费用还没交给学校,这部分钱必须退给我。
投诉进度
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