广东民生在线教育诱导缴费且服务缺失要求退费
我于2024年3.14 在公众号上看到专升本的广告，简单进行咨询 机构老师在意识到我有专升本意向之后一直在推荐推销，然后到缴费环节就开始诱导我立即缴费，不留给我思考的时间，我多次说再考虑一下，但是一直说名额只有两个了，不断给我说自考本科的好处，交完费之后开始不回消息机构态度发生了极大变化 发消息也不回 甚至一个月不回消息 要书没书 还说考钱会给95%考前资料统一安排学习 考试计划 怎么考 考什么 什么时候考 保证两年拿证 都是一些屁话 app里的老师和念稿一样把ppt里的字读一遍 没有任何知识点 唯一有联系方式的老师辞职了该公司存在欺*欺诈行为 联系不到该公司 我的诉求是退费
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
广东民生在线教育拒绝合理退款申请
2023年11月15日我报名了广东民生在线科技有限公司的辅导班，开课后自己因为个人时间原因自己有其他安排想要申请退款，但机构却拒绝。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应
违约责任。
教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者
权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责
任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。现
向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
广东民生在线教育虚假承诺诱导缴费，要求退款38000元
本人于2021年和2022年在广东民生在线教育科技有限公司和广东明世在线教育科技有限公司，实际是一个公司，同一个工作人员和我联系，相关人员联系到我，可以学历提升，诱导交费38000元，分两次缴纳，说是保证通过考试，拿到毕业证和学位证，后来交钱过后，又改变说辞，说只有学位证和结业证，再后来，就联系不上工作人员，导致我浪费了3年的时间，也错过了学历提升的最佳时间，造成了到处学习考试的其他人力，时间的成本，现在联系不上工作人员，对本人学习，工作产生了很大负面影响。要求退回报名费学费38000元。
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
广东民生在线教育虚假宣传诱导消费且退款无门
我于2022年4月在广东民生在线教育科技有限公司报名同等学力申硕。偷税漏税，虚假宣传，其工作人员诱导消费38000元用于学历提升学习和考试，分两次缴纳，说通过考试就能拿到毕业证和学位证，后来交钱过后，又改变说辞，说只有学位证和结业证，再后来，就联系不上工作人员，导致我浪费了3年的时间，也错过了学历提升的最佳时间，造成了到处学习考试的其他人力，时间的成本，现在联系不上工作人员，对本人学习，工作产生了很大负面影响。请求返还报名费和学费38000元。和赔偿损失。
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
广东民生在线教育虚假宣传诱导消费请求退款
广东民生在线教育科技有限公司偷税漏税，虚假宣传，诱导消费38000元用于学历提升学习和考试，现在联系不上任何工作人员和负责人，请求返还报名费和学费38000元。
本人于2022年在网上点击链接宣传可以进行学历提升，同等学力本科可以申硕，相关人员联系到我，诱导交费38000元，分两次缴纳，说是保证通过考试，拿到毕业证和学位证，后来交钱过后，又改变说辞，说只有学位证和结业证，再后来，就联系不上工作人员，导致我浪费了3年的时间，也错过了学历提升的最佳时间，造成了到处学习考试的其他人力，时间的成本，现在联系不上工作人员，对本人学习，工作产生了很大负面影响。请相关部门核查，能追回损失。
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
广东民生在线教育退费申请未处理
2023年11月10日通过微信沟通报名专升本，缴纳第一年学费费用3000元。2025年1月16日微信告知先前缴纳的3000元学费需要重复缴纳给华南师范大学。2月10日向该教育机构提起退费申请至今都未退还
我的诉求：退还3000元学费。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
广东民生在线教育未履行缴费义务及服务承诺投诉
本人在广东民生在线教育科技有限公司（原名：明世在线教育）一次性预交完专本连读学费7590元，本科华南师范大学行政管理专业，当时沟通咨询广东民生在线教育科技公司承诺一次性缴清所有专升本所报专业学费后会服务到专升本所报专业毕业，后来于2022年5月6日，机构老师引导由自考转成考会更容易通过，故又交费6500元。目前广东民生在线教育科技有限公司只完成专升本后的第一学年的服务，也只缴纳了第一学年的学费到华南师范大学，但如今第二学年已到来，其公司并没有帮缴纳第二年学费及后续学费，存在违约行为，本人发现问题后，联系其负责老师要求其缴纳剩余学费，但已联系不上。该机构行为已严重影响我入学缴费等后续流程，现希望政府部门协助督促该机构4月30日前按期缴费，并保证后期学习对接服务至本人取得毕业证书止。另外本人要求该司将本人第二学年3000元学费按期缴纳后，将后续学费的3500元退费给我，由本人按期通过华南师范大学官网缴费渠道自行缴费。 鉴于上述情况，本人认为广东民生在线教育科技公司的行为严重侵害了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，特向12315投诉平台提出投诉，请求贵部门协助解决本人与广东民生在线教育科技有限公司的纠纷问题，希望政府部门协助督促该机构4月30日前按期缴费，并保证后期学习对接服务至本人取得毕业证书止。另外本人要求该司将本人第二学年3000元学费按期缴纳后，将后续学费的3500元退费给我，由本人按期通过华南师范大学官网缴费渠道自行缴费。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉广东民生在线教育收费问题
2024年7月31日通过微信沟通报名专升本，缴纳第一年学费费用3000元。2025年2月14日微信告知教育机构经营不善，先前缴纳的3000元学费也未交给暨南大学，3月6日向该教育机构提起退费申请至今都未退还 我的诉求：退还 3000 元学费。
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
广东民生在线教育自考本科投诉：虚假承诺、教学质量差、退款难
在2024月6月7日网上申请自考本科，他先是介绍了自己公司，然后要我交698的院校审核，后面通过了然后交学费3000元，交完后要我加一个班主任，加完后她叫我下APP学习，先学4门课目，然后叫交2782剩下学费继续学习，之前说10月就可以考试，然后8月27号的时候叫我说有一份精准押题说可以帮助我考试及格然后我就交了，然后大概9月份是在问她，他说我没名额要到明年1月份才能考广东省是一年有3次考试嘛，然后我等到12月份的问她说1月没我专业的考试，叫我4月份考试，当时我也生气了4月份没有考就退我钱，然后又等到4月考试那一周12、13日前我问她她才给我发精准押题，然后这一周我复习他们给的题目，到12号上午马克思主义拿到试卷基本上是没有他们押题的题目，我才发现被坑了现在回信息他们也不回，我只好举报要求退款，教学质量有问题，申请退费
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
广东民生在线教育学费未缴纳及发票问题投诉
广东民生在线教育科技有限公司于2022年2月23日收了彭林凤，林云清，彭江甫三个人的学费，但只给彭林凤和林云清两个人缴纳了两年学费，彭林凤和林云清第3年学费和彭江甫的三年学费都没有开始缴纳，整个机构联系不上人，2025.4.8日经广东省广州市番禺区的税务局的帮助下，该机构开具了彭林凤的发票，林云清和彭江甫的发票还在偷税漏税不开具，税务机构有提供一个联系方式，联系上后说是有人和我对接，但两天过去了，今天再电话联系就联系不上了，之前只是想追回彭江甫的三年学费和彭林凤林云清的第三年学费的，但最近几个月一直在追踪这个费用，精力用了很多，影响到了工作和家庭，想追回我缴纳的所有费用13000元，希望平台能帮忙处理，非常感谢，感谢有这个平台，我们真的是孤立无援，辛苦处理。
投诉问题
发票问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
