投诉大白U帮退款纠纷

网友保保_g6Nt8hJO 2024-03-29

已完结

今天下午5.40多分充值一笔10块，但是教室网不好，后面回寝室软件也没有显示充值，重登账号，重启手机都试过了，但是微信显示扣款了，但是app上一直未显示我充值的信息，6.30的时候我又充值了一笔，因为要排队，软件投诉电话打了五六通没人接，找不到源头解决问题

投诉进度

用户评价

2024-04-01 09:33:51

用户申请完结

2024-04-01 09:33:36

申请原因

已到账

用户补充投诉

2024-03-29 19:00:48

补充内容

总结就是，问题得不到解决，唯一能联系的投诉电话就是个摆设，打不通且没有用

消费保投诉平台审核通过

2024-03-29 18:59:17

用户发起投诉

2024-03-29 18:53:10

投诉信息

大白U帮

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

96914760

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