投诉联通商城退款纠纷

网友保保_yl4y4i0u 2024-03-29

处理中

今年3月9号两名联通业务员在告知我虚假宣传的情况下让我交费899元，并签字，收费之前说我交的费用是机顶盒压金，又说是预存话费，最后办理成功我才知道话费只有440还有459是没有的，联通网我只用了20天，现在想退宽带网退手机卡，联通公司要扣459的费用，20天459真的太黑心了，联通投诉电话打了好多个，最后没有人解决，联通乱收费没有理由，我做为受害者，没有办法说理，只能求助相关部门协商解决

投诉进度

平台跟进

2024-03-30 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-29 20:36:18

用户发起投诉

2024-03-29 20:29:54

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