投诉我来数科催收给我的精神和生活造成了很大的压力
网友保保_iIPPPdFx
处理中由于刚生完宝宝，目前哺乳期，宝宝太小没有工作收入，导致账单逾期，逾期后第一时间联系客服协商能否延期还款或者自由还款，客服说登记反馈！结果等到的是第三方催收人员，接通电话后了解完情况就说不处理按照正常流程进行，要联系我的紧急联系人，再次致电平台客服，3.29号平台客服回电给的方案是停催一个月紧急联系人，对我本人缓催，但是今天第三方催收打电话让还最低，还不了无法办理停催，我想问问，平台说了算还是第三方催收说了算。平台就是这样处理问题的吗？目前只是没工作收入，不是故意逾期，本人有还款意愿，没有失联，多次主动联系平台客服，但是催收的威胁恐吓等软暴力催收给我的精神和生活造成了很大的压力！希望平台给我一些缓冲时间，诉求完全停催本人和紧急联系人一个月！
投诉进度
展开全部
