小花够暴力催收拒绝协商
网友保保_CwIMBRSz
处理中
上个月逾期第一天一大早就被加微信暴力催收,说话及其难听,还一直打电话,因为在上班不方便接听,就一直微信添加上骚扰。这个月因为特殊情况今天还款日主动联系客服说明情况,我说我马上面临生产二胎家里又出了事情,确实需要协商,总金额只有5000多了,可不可以先暂时延期等我这边缓过来了一起还进去,结果那个男客服态度很牛,说我们这没有接到有可以延期或者分期的政策,还说明天一早就会有贷后催收,我问他是否可以备注一下停催或者有上级专员联系沟通,他说没有,让我随意去投诉他们都可以,就是不予协商,态度很强硬。
投诉进度
展开全部