美人媄微晶眼袋套装虚假宣传退款纠纷
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已完结
2024年2月20号左右，我母亲在微信视频号看到美人媄微晶眼袋的宣传，通过和美人媄售前客服的微信沟通，下单购买了2套眼袋套装，总共花了3000多元。之后有个所谓的美人媄资深效果指导联系上了我母亲（微信号mrm3507)并每天发送各种话术来让我母亲觉得这个产品是有效的，并于3月6日左右推出了一个活动套餐，9900元可购买5套，此时我母亲已被洗脑，于是就下单了，其中900元是通过微信转账，另外9000元是快递到付（快递单号17********59）。 本人于3月23日得知此事后发现此产品对我母亲并无效果，并且此产品的金额对我母亲来说已是超出了她所能承受的范围，此时我母亲也终于清醒，故与对方的沟通希望将剩下未拆包装的产品能够退货退款，此时对方遍开始找各种理由不愿退货退款，之后通过产品上官方电话40******66，多次沟通希望能够退货退款，但对方一直拖延至今。 这笔钱已严重影响到两位老人的生活和看病需求了，所以我的诉求是对方立刻同意将剩下未使用的产品退货退款，现剩下完好的3盒微晶眼袋套装+完好的5盒舒润细致眼部套，预估价值7900元左右，本人可以承担产品寄回所需运费。
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