云小号无故封禁账号，要求退还押金及解除实名认证

hamburger 2024-04-02

已完结

使用云小号交了200押金并实名认证，打了一个电话突然用不了了，无故账号封禁，没有任何违规行为，要求退还押金，注销实名认证。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

中断服务 / 退款纠纷

投诉诉求：

退款解除实名认证

涉诉金额：

200元

投诉编号：

96925129

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