近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
云小号虚假宣传诈骗行为
云小号无故封号 押金不退 属于诈骗 而且卖的号码全都被他人用来注册抖音进行了诈骗 但这与本人 我只希望可以正常打电话 然后退押金
投诉问题
诈骗、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-25
云小号冻结账号并注册电话号码进行诈骗投诉
2024年四月二十一日，注册使用了一天不到无缘无故冻结账号 不退押金 200 并且发现云小号卖我的几个电话号码全都已被他人注册抖音进行诈骗并封号 但这与我无关 我只用来给吵架的男朋友和朋友打过电话 支付宝那边也已投诉
投诉问题
诈骗、虚假宣传、账号纠纷
处理中
发布于2024-04-22
云小号恶意封号诈骗消费者
我在2024年4月21日下午注册云小号，并且告知需交200押金才能使用该app，在支付宝交了200押金后买了几个号码主要是用来给男朋友打电话，还有朋友。使用了不到一天就被恶意封号。并且我发现我买的属于我的号码，全部早就被他人用来注册了抖音进行诈骗并且封号。这与我本人无关，云小号属于诈骗，并且属于恶意冻结欺骗消费者押金。已在支付宝账单中投诉。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退押金问题
处理中
发布于2024-04-22
云小号虚假宣传退押金问题
由于工作原因需要手机号码绑定游戏账号，自己号码已经绑定了，所以才想开通虚拟号。于是无意中看见这个云小号app，但是他并没有清晰的标明收费，所以我经过他指导，完成了认证并且缴纳了200押金。等到选号的时候发现费用高的离谱，所以就去退押金。可是退押金的请求根本提交不了。连反馈问题都反馈不了，从网上看到网友的指导后来寻求帮助
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-20
云小号无缘无故封号客服不理
无缘无故的 封号 想要退押金和余额客服不理 没有人工客服电话
投诉问题
售后服务欠缺、退押金问题
已完结
发布于2024-04-12
云小号无故封禁账号，要求退还押金及解除实名认证
使用云小号交了200押金并实名认证，打了一个电话突然用不了了，无故账号封禁，没有任何违规行为，要求退还押金，注销实名认证。
投诉问题
中断服务、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-02
云小号冻结账号不退款，恢复服务
冻结我账号，也不给登陆，也不给退押金，直接不能使用，也不能退
投诉问题
账号纠纷、退款纠纷、退押金问题
已完结
发布于2024-03-31
投诉云小号售后服务欠缺
在云小号充值了会员使用不了，各种套路，要求退还15元会员费用。
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-20
要求退押金
退不了押金 怎么点都没有 这个apo有问题 请求退押金
投诉问题
退押金问题
处理中
发布于2024-03-20
投诉云小号退款纠纷
App 要交押金 200才能使用里面的电话号码，app承诺押金是可以退，然后在app 上申请退款
没用提交一按提交就一直在提交的页面一直提交
不了申请
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-12
云小号虚假宣传诈骗行为
云小号无故封号 押金不退 属于诈骗 而且卖的号码全都被他人用来注册抖音进行了诈骗 但这与本人 我只希望可以正常打电话 然后退押金
投诉问题
诈骗、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-25
云小号冻结账号并注册电话号码进行诈骗投诉
2024年四月二十一日，注册使用了一天不到无缘无故冻结账号 不退押金 200 并且发现云小号卖我的几个电话号码全都已被他人注册抖音进行诈骗并封号 但这与我无关 我只用来给吵架的男朋友和朋友打过电话 支付宝那边也已投诉
投诉问题
诈骗、虚假宣传、账号纠纷
处理中
发布于2024-04-22
云小号恶意封号诈骗消费者
我在2024年4月21日下午注册云小号，并且告知需交200押金才能使用该app，在支付宝交了200押金后买了几个号码主要是用来给男朋友打电话，还有朋友。使用了不到一天就被恶意封号。并且我发现我买的属于我的号码，全部早就被他人用来注册了抖音进行诈骗并且封号。这与我本人无关，云小号属于诈骗，并且属于恶意冻结欺骗消费者押金。已在支付宝账单中投诉。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退押金问题
处理中
发布于2024-04-22
云小号虚假宣传退押金问题
由于工作原因需要手机号码绑定游戏账号，自己号码已经绑定了，所以才想开通虚拟号。于是无意中看见这个云小号app，但是他并没有清晰的标明收费，所以我经过他指导，完成了认证并且缴纳了200押金。等到选号的时候发现费用高的离谱，所以就去退押金。可是退押金的请求根本提交不了。连反馈问题都反馈不了，从网上看到网友的指导后来寻求帮助
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-20
云小号无缘无故封号客服不理
无缘无故的 封号 想要退押金和余额客服不理 没有人工客服电话
投诉问题
售后服务欠缺、退押金问题
已完结
发布于2024-04-12
云小号无故封禁账号，要求退还押金及解除实名认证
使用云小号交了200押金并实名认证，打了一个电话突然用不了了，无故账号封禁，没有任何违规行为，要求退还押金，注销实名认证。
投诉问题
中断服务、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-02
云小号冻结账号不退款，恢复服务
冻结我账号，也不给登陆，也不给退押金，直接不能使用，也不能退
投诉问题
账号纠纷、退款纠纷、退押金问题
已完结
发布于2024-03-31
投诉云小号售后服务欠缺
在云小号充值了会员使用不了，各种套路，要求退还15元会员费用。
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、退款纠纷
处理中
发布于2024-03-20
要求退押金
退不了押金 怎么点都没有 这个apo有问题 请求退押金
投诉问题
退押金问题
处理中
发布于2024-03-20
投诉云小号退款纠纷
App 要交押金 200才能使用里面的电话号码，app承诺押金是可以退，然后在app 上申请退款
没用提交一按提交就一直在提交的页面一直提交
不了申请
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-12
