建行手机银行充值话费20元未到账
网友保保_t4Zhi8XA
已完结
4月1日10点06分在中国建设银行的手机银行充值话费20元,一直不到账,我问客服说24小时不到是可以退的,然后我又联系了中国电信并没有查到我这个缴费记录,中国建行的客服一直说等回复,自己查不到记录,还一直要求我提供各种信息,钱划走了不给交费是么,交个话费那么费劲吗,我现在的诉求就是不用交了,把这个话费金额退给我,耽误时间又耽误事
投诉进度
展开全部
网友保保_t4Zhi8XA
4月1日10点06分在中国建设银行的手机银行充值话费20元,一直不到账,我问客服说24小时不到是可以退的,然后我又联系了中国电信并没有查到我这个缴费记录,中国建行的客服一直说等回复,自己查不到记录,还一直要求我提供各种信息,钱划走了不给交费是么,交个话费那么费劲吗,我现在的诉求就是不用交了,把这个话费金额退给我,耽误时间又耽误事