众联网校课程退款纠纷

小星星 2024-04-02

处理中

我于2022年2月23日报名了众联网校课程，但是在对方客服诱导下在融易分期进行了3980元的分期贷款，贷款已结清，对方机构通过网络发布了一些课程和资料，但我并未有时间学习，所以基本没有上过课程。又于4月2日接到自称对方工作人员电话，号码为190****8975，对方表示让我加QQ群，加QQ申请退学费，但我还未办好退款对方群就显示不存在或已退出了，另外一个是昵称是“在线协助”的QQ号刚开始上午还会回几条消息，后来下午直接就不理人了。一直不回复我发的消息。190****8975这个电话也打不通，打过去一直显示无法接通，我的诉求是全额返还当时的所有学费。

投诉进度

平台跟进

2024-04-08 10:05:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-08 10:05:01

用户发起投诉

2024-04-02 22:28:14

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