小米汽车未明确配置确认规则导致定金纠纷
网友保保_LTuo67aI
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我于2024年3月28日在小米汽车APP上预定了一辆小米su7汽车,本以为确定配置之后才算预定成功,然后进入7天犹豫期,在我点确定配置的时候只是提示进入待生产,没有提示确认配置之后不能退定金,他们后期才改的确认配置之后不能退还定金 小米汽车说页面有文字提示,但是我觉得不够明显 根本没注意到有说明,我现在要求小米汽车退还5000元定金
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