投诉分期乐强制贷款，拒绝取消订单

武 2024-04-06

已完结

2024年4月6日16:58分时打开了分期乐软件，看到页面可以借款四万多，想看看自己的借款余额是多少，没想到就弄进去了那个贷款，就开始审核了，审核期间想取消也取消不了，给人工打电话都是电子客服，也不理人解决不了问题，不能取消，不能提前还款，而且借了44072，还款要56214.42，多还一万多块钱，每个月利息八百多块，明明只是抱着好奇心点进去看看，然后就给我贷款了，点取消也取消不了，强制性这笔钱给我贷了下来，我的诉求希望能够：“取消订单”在此期间我不会用这一分钱

投诉进度

用户评价

2024-04-07 18:46:50

是否满意

满意

品牌评分

用户申请完结

2024-04-07 18:46:36

解决方式

已解决

解决方案

提前还款

申请原因

多出两天利息（58块）提前还款

平台跟进

2024-04-07 09:04:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-07 09:04:17

用户发起投诉

2024-04-06 18:52:35

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