分期乐违规向大学生发放网络消费贷款

网友保保_OKyOqIlI 2024-04-11

已完结

自2015年12月从深圳市分期乐网络科技有限公司进行首笔借款，本人大学就读时间为2013年9月1日至2017年6月30日。2015年15月本人是一名在校大学生。通过分期乐线下推广，到武汉分期乐公司进行线下注册并使用了分期乐。分期乐违反国家规定向大学生发放网络消费贷款。 本人认为分期乐有如下违规事实： 1.分期乐平台违规向大学生放贷，本人从使用分期乐至今未签署非学生承诺函。 2.分期乐平台除本金外利息与实际标明不一致，与合同产生利息不一致，存在阴阳合同。下述材料中有证明。收取额外费用。账面显示“综合费用”。 3.在2015年到2017年期间本人是一名大学生，诱惑本人申请借款，并且收取相关费用！ 4.2017年至2024年3月，期间通过平台借款款，产生的综合服务费用！要求退还。 5.在平台借款，部分借款不足一个月，按照每个月15日收取利息等综合费用。 6.部分借款利率超过35.9%。 7.2017年10月份、2018年6月份平台以信用评估，收取服务费用。 8.在平台商城中购买的e卡，要求开具发票。 9.感觉平台显示综合里面存在担保保险费用（要求开具发票）

投诉进度

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2024-04-24 14:11:57

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企业完结

2024-04-23 17:39:57

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

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2024-04-20 09:03:34

补充内容

截止目前，邮箱里并没有收到分期乐平台发票

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2024-04-18 15:11:33

补充内容

请问多久可以处理好？

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2024-04-18 12:20:11

用户补充投诉

2024-04-18 12:20:01

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2024-04-17 22:05:12

补充内容

另外2021年通过“小赢乐花借钱”相关的合同什么都看不见，请及时提供

用户补充投诉

2024-04-15 10:52:11

补充内容

分期乐平台合同和实际放款年利率不一样，最高年利率高达36%与借款合同不一致。 各种对外宣传年利率最高24%。实际达36%

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2024-04-15 10:29:09

补充内容

赤裸裸地诱导，消费者贷款

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2024-04-15 10:28:05

补充内容

每次打开手机，推荐的广告！利率4.8% 实际达36% 典型的涉及到诱导性宣传

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2024-04-14 22:42:30

补充内容

金融机构利率上限是有法律规定的，超过24%法律不支持，这个利率，不仅仅指利息，而是指除了本金以外的所有息费，包含担保费。

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2024-04-14 17:11:09

用户补充投诉

2024-04-11 21:25:53

用户补充投诉

2024-04-11 21:25:51

补充内容

部分截图，年利化率达36%。而合同中标注的利化率为24%。典型的阴阳合同。

企业跟进

2024-04-11 17:20:58

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平台跟进

2024-04-11 09:16:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-11 09:16:10

用户发起投诉

2024-04-11 00:04:46

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