投诉惠州研优教育机构虚假宣传，退款一拖再拖。投诉要求研优教育退款6499元。
网友保保_MwIjvWQQ
已完结
我在2023年5月7日微信支付1499元购买普通考研课程，购买普通课程后，客服又推给我另一名销售人员（考研vip班主任），聊天过程中，对方用"考不过全退VIP班，考过奖奖学金""保证今年一次上岸"等，诱导消费者购买 vip 课程。 然后我又在2023年5月24日我又在淘宝支付5000元升级成 vip 课程，共计6499元。当我2024年2月成绩出来之后，想要求机构进行退费，一推再推，已经差不多两个月了，都没有退费。多次联系班主任，一拖再拖。他们用这样的办法诱*了很多人，开通新链接继续*人。因微信没有第三方监管，退款困难，希望有关部门协助我退款支付付款的6499元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友的建议进行维权：将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能给商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）
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