学达在线教育违约收费问题
网友保保_3148Y35T
处理中
我于2021年6月21日在广州学达教育科技有线公司咨询事业部门陈晓丹那里报名了自考本科汉语言专业自考费用3680元,其承诺说里面包含了辅导费、服务费、论文指导费,全部科目的课程费,可以一直考到全部科目考完为止不会进行二次收费,以及会有班主任帮我排课,跟踪我的学习计划和学习群。 现在机构不信守承诺说课程重修需要二次缴费,并且在这期间并没有任何学习群。 我要求该机构履行职责,所有课程不进行二次收费可以公开让我学习以及班主任可以开学习群学习,直到我毕业拿毕业证为止!
投诉进度
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