弘智教育自考本科服务质量差
网友保保_iJiuwJz5
已完结报了弘智教育机构，自考本科的，已经开课一年多，但是服务质量很差，资料也不好，还要我自己重新花钱买资料复习，机构说的和事实不符合，分配给我的班主任发信息过去，根本找不到人，夸张的时候一个月才回信息，复习资料都是我一直催着给，临近考试的时候都是，资料发过来了质量不好，还要我自己重新花钱去其他买资料复习，要求退费，没有开课的内容和服务费，麻烦她们按比例退，直接不行说合同上签了，但是她们的服务和合同上根本不一样，霸王条款，经过几天交涉，结果对方核实后，就是她们招生老师自己承诺的服务质量之类，现在售后竟然拿合同压人，说自己签合同的，但是服务，教学质量差，签之前可不是这样说的，一直压退费金额，还要我出手续费，要求退款。虚假宣传，都是骗钱。合约3年还没上满，一年半也还没到，结果就说退700多，还让我付手续费。
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