百度文库恶意自动续费退费要求
网友保保_CC4f6uyZ
已完结
百度文库恶意自动续费。本人在4月6日使用了一次百度文库,自动续费了而本人并不知情。其一扣费之前没有任何短信提醒。其二在此期间本人没有使用任何百度文库的会员功能。故此要求百度文库退回自动续费费用。
投诉进度
展开全部
网友保保_CC4f6uyZ
百度文库恶意自动续费。本人在4月6日使用了一次百度文库,自动续费了而本人并不知情。其一扣费之前没有任何短信提醒。其二在此期间本人没有使用任何百度文库的会员功能。故此要求百度文库退回自动续费费用。