联系不上客服要求退款 网友保保_gO1KzPBJ 2024-04-14 已完结 看到消息请联系我136****6067,+不上你们客服,或者直接查到我支付宝原路反回退费 投诉进度 企业完结 2024-05-06 17:04:00 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 处理结果:实缴金额:399元,看课:13.86% 暂定退费比例: 0 %,书籍:保留 ,退费金额: 0 元,告知学员继续学习,参加明年的考试,基础班不支持退款,只有免费重新的服务。学员认可 企业跟进 2024-05-06 16:14:40 跟进内容 您好,已收到您的反馈。对您致以诚挚道歉,我们将在接到您投诉的第一时间安排专人为您调查此事,请您保持通话畅通,调查后将第一时间与您取得联系 平台跟进 2024-04-14 12:11:38 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-14 12:11:36 用户发起投诉 2024-04-14 12:07:26 展开全部