中国黄金售卖虚假黄金戒指

透明的荔枝

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2024年4月13日晚上在李村步行街店中国黄金购买了标价2106元,打完折1790元的金戒指一枚。该店存在问题如下:1.隐瞒金饰克重,违反《价格法》明码标价规定,询问销售克重也避而不谈,反而以一口价可以免费换新来误导消费者进行购买,本人在不知情情况下购买后发现戒指仅有****,严重损害消费者利益。2.以同品牌同样款式的戒指进行咨询,该店一口价售卖两千多块钱,比按克重售卖贵了一倍,严重损害消费者利益,违反《消费者权益保护法》。具体诉求:要求退款。需转派省平台处理,请尽快转全伯关办理单位办理,并将处理结果反馈给我平台,并在反馈结果中注明跟进处理情况,以便及时回应市民诉求。

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