联动云租车服务问题
网友保保_YfLJlFhv
处理中
本人于2023年4月14号下午17:07分租了该公司的一辆观致5车型,开车上路不到两分钟就发现了方向盘摇晃、车辆抖动、车上有异味、仪表盘显示气囊已弹出等问题,所以我就尽快还车,因为道路原因,又是学校路段,所以要控制车速才导致了没在规定十分钟内还车,最后我就反馈了给了该公司客服,人工客服永远是要排队,电话也没有人工,全是机器人。要求全额退还本人209元费用。现在已经一年多了,还没有一个答复。
投诉进度
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网友保保_YfLJlFhv
本人于2023年4月14号下午17:07分租了该公司的一辆观致5车型,开车上路不到两分钟就发现了方向盘摇晃、车辆抖动、车上有异味、仪表盘显示气囊已弹出等问题,所以我就尽快还车,因为道路原因,又是学校路段,所以要控制车速才导致了没在规定十分钟内还车,最后我就反馈了给了该公司客服,人工客服永远是要排队,电话也没有人工,全是机器人。要求全额退还本人209元费用。现在已经一年多了,还没有一个答复。