投诉应图马教育收费问题

网友保保_czRsG9Bs 2024-04-16

已完结

我于2024年3月购买该企业推出的绘画课程总计五千多元分12期，但截至今日我要退课我只学习了十个课时，却收我二十三个课时的费用且报名服务费高达一千多，学习不到两个月却要我缴纳三千的费用

投诉进度

用户申请完结

2024-04-18 15:58:20

解决方式

已解决

解决方案

解除合约

平台跟进

2024-04-17 08:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-16 23:04:02

用户发起投诉

2024-04-16 22:59:49

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