投诉应图马教育退款纠纷
O椰
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我于1月25日在应图马教育平台购买了45期商业插画全能班的课程,起初诱导我分期付款,后面我了解到分期付款的一些情况就让他们取消了,后来因为自身原因需要退课,出现了合同纠纷问题,合同上要求退款需扣除总课时费5280元的30%违约费,出现了条款不公等问题,侵犯了我的消费者权益,我的诉求是希望取消不公平的30%的违约金
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O椰
我于1月25日在应图马教育平台购买了45期商业插画全能班的课程,起初诱导我分期付款,后面我了解到分期付款的一些情况就让他们取消了,后来因为自身原因需要退课,出现了合同纠纷问题,合同上要求退款需扣除总课时费5280元的30%违约费,出现了条款不公等问题,侵犯了我的消费者权益,我的诉求是希望取消不公平的30%的违约金