投诉 耕知鸟(济南)网络科技有限责任公司和启辰宝强制服虚假宣传违规收费

苏杉杉

处理中

投诉 耕知鸟(济南)网络科技有限责任公司 且启辰宝强制服务 虚假宣传 违规收费 本人 2023年10月11日 在 耕知鸟(济南)网络科技有限责任公司 报名 影视后期剪辑 学费 5700 元, 该机构虚假宣传,诱导消费,报名时以兼职为由诱导我贷款,分期付学费,从小红书,看到有推广剪辑视频剪辑以后发展的好处并说明剪辑就业工资高,然后加上了微信,通过聊天,对方说明可以先看一下公开课,了解一下课程,其中有事没有看公开课,然后对方一直在催促,叫我看,中途去看了,有了点兴趣,然后想从对方要一些学习资料,因为说看了公开课就可以得,对方得知我有兴趣,一直推广他们机构对创业就业的好处,对以后发展的有利于,发了很多学员学剪辑工资的截图,说大学生兼职剪视频可以得很多钱,当时我没有很多钱,我就没有同意,但是他说可以分期付款,大学生没有钱,一次性不能还完很正常,一边学剪辑接单,得到的钱再还分期付款,我就同意了,有分期手续费,班主任交的,因为当时没钱了,我不想学,班主任自己说他帮我交,然后他说明是有接单群,但是一直没有给我推,是我自己向他询问多次得知,进入群聊就接了1次单,期间一直向班主任要单剪辑,就给过两次,一直不肯给。因为他说他那里也可以接单,中途想过退课的冲动,通过跟班主任联系,但他一直劝阻我不要退课,然后到今天下午的三点时候打电话给该机构的管理员,说明情况,一共55节课,看了25节课,还有一大半的课,要求对方取消分期付款,并退课,对方不肯,要我一次性交1423元三期的钱,我这边也不肯让步,对方说我还有其他的一些费用没有交,具体的没有说,然后对方就说不肯交钱的,就一直把分期付款的钱还完,对话终止,报完名机构课程很差,效果没有宣传的那么好,对本人没有实质性帮助 ,因此提出退费,该机构一直不予理会,机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》,请你们将我的分期取消谢谢

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一帘幽梦

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