投诉星点教育（山东）分期贷款
网友保保_4f525d08
本人于2023年7月20日在微信名为“花花老师”的企业微信多次介绍先学后付课程兼职和诱导下先通过其微信付款码交付100元定金，后在其诱导下通过“启辰宝”绑定身份证和银行卡办理12期贷款并购买价值3500元的“设计师四合一”。她一直不断联系我，当时刚高考完，什么也不懂，我抱着试一试的心态就报名了。然后在签合同的时候，她没说这个有贷款性质的分期付款，也没说退款时要给违约金，跟我说的是随时都可以不学然后退款，我问她合同他就说只是走个流程，这完全是在*人！！！。当时签合同的时候她催促我签，而且说只是走个过场我也就没仔细看就签了合同。而且一个劲的叫我弄京东白条。但是刚签合同的几天她还来问我课程难不难之类的。然后在签了合同大概十五天之后我找了兼职，每天忙的不可开交，就跟那个女老师说我太忙了没时间学习她那个课程，让她把课程退了，她却说这个课程是24小时内可以免费退，24小时退，就要支付违约金，当时的违约金大概就有1114.5元，我就只学习第一课，其他什么也没看。她说就算没看也是按照老师讲的课来的，然后她就开始劝我说这个未来前景很好，而且你什么都没有学到就要给违约金不划算，我想着是为了补贴家用，也就没有坚持退课（主要也是没钱付违约金）。最开始了解这个课程的时候，她说什么时候学都可以，但是我后来我问她我因为兼职实在是没有时间学的时候，她跟我说可以延后学习，到时候给我再弄新班级，但我找她她也一直没给弄，钉钉弄的班级群也已经禁言了，根本就是套路。我每月生活费很少还要付三百的分期，付了几个月之后受不了了，从签合同到现在我就只看了一节直播，我真的付不起三百块钱，一直被*，上网搜到有很多朋友也是被*，现发现该机构虚假宣传违规经营诱导大学生贷款等多个违违法行为。多次向其提出退款退课不予办理， 并且利用学生兼职心理欺*学生会接到高薪单子，这也无从查证!本人要求与山东星点教育科技有限公司无偿解除合约!并且要求启辰宝平台取消分期!！要求山东星点教育科技有限公司全额退款！！！你们知道3500对于一个大学生是多么昂贵的价钱吗！！！！我得省吃俭用一年啊！！！因此我提出山东星点教育科技有限公司与启辰宝平台这两个机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将费用退还投诉者！！
投诉进度
