投诉金鸿盛世旅行社退款纠纷
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2024.4.12与北京金鸿盛世旅行社有限公司签署旅游合同,参团是对接人叶子讲清楚没有任何附加消费,旅行第二天导游张某某收费每人400属于团内包含项目,期间一直道德绑架游客,以夸耀和卖惨行为博得同情,致使游客做出不合的意思表示,强调某游客给他发红包等行为,400的费用没有体验感且高于市场价格,问其详细费用一直以游客不知推脱。旅游公司维护公司权益不管游客权益,没有对游客诉求予以明确回复。本人诉求,退还800元(两人所交费用)及其他;对公司及导游进行行政处罚。
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