汽修宝查询服务退款纠纷

2024-04-22

已完结

我于2024年4月22日9点左右在汽修宝手机app上购买了查询车辆维修记录的服务，当日9:34我向汽修宝客服咨询退款该服务，（期间查询结果还未发送给我）客服人员一直未给我回复，9:36查询服务结束，一直到了11:39汽修宝客服回复我说订单已经结束无法退款我的诉求是要求退款64元！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-07 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-04-23 16:32:12

补充内容

要求退款46元

消费保投诉平台审核通过

2024-04-22 16:40:19

用户补充投诉

2024-04-22 12:32:15

补充内容

我的诉求是要求退款46元退款46元

用户发起投诉

2024-04-22 12:29:36

投诉信息

汽修宝（前实）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

46元

投诉编号：

96995840

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