千循APP售后服务欺诈

网友保保_bMVC6gXU

处理中

我在这个平台3.25买了一台ip****ne 12 pro,用了不到一个月手机就黑屏无法使用了,寄回去给商家,商家说主板烧坏了,不给我免费修。他们说我是人为使用不当,可是他们的质保里并没有说必须要用原装充电头充电,也没有说因为用了非原装充电头就会超出质保范围。现在他们跟我收费300去修,也不给退,如果要退手机要扣我800,我觉得很不合理。这是在欺诈消费者。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服