乙方宝会员虚假宣传退款投诉
网友保保_K9Nn3psy
处理中
2024年4月22日我通过微信公众号【乙方宝】购买一年会员,花费365元,当天发现会员开通后并无实际用处,只能查看标题信息,招标内容信息显示不全,查看、下载各项内容还要单独收费。 联系公众号客服协商退款,客服回复“非产品问题不退不换”,购买会员的页面并无还项说明,并且没有任何购买前的协议说明,涉嫌欺诈消费者,虚假宣传。目前联系不上客服。 现向消费保投诉,申请退费365元,希望得到帮助,谢谢!
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网友保保_K9Nn3psy
2024年4月22日我通过微信公众号【乙方宝】购买一年会员,花费365元,当天发现会员开通后并无实际用处,只能查看标题信息,招标内容信息显示不全,查看、下载各项内容还要单独收费。 联系公众号客服协商退款,客服回复“非产品问题不退不换”,购买会员的页面并无还项说明,并且没有任何购买前的协议说明,涉嫌欺诈消费者,虚假宣传。目前联系不上客服。 现向消费保投诉,申请退费365元,希望得到帮助,谢谢!