京东白条暴力催收频繁联系投诉

网友保保 2024-04-22

处理中

我因为个人原因暂时周转不开，没法处理京东白条逾期问题但是催收人员一直每天多次频繁联系我，法律有明文规定催收人员不得向债务人之外的其他人员透露债务人的负债、逾期及违约等个人信息，法律法规另行规定的情形除外。理解是来说就是催收人员不得向紧急联系人或家人、朋友告知你欠款的信息，紧急联系人也只能在联系不到债务人的情形下寻问债务人的联系方式，不得涉及欠款隐私问题。《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十七条：催收人员应在恰当时间开展债务催收活动，不得频繁致电骚扰债务人及其他人员，一天电话不超过3个，此平台无法处理或者不处理本人不上班也会采取每天都会进行投诉，维权到底，不管还是重庆银监会还是信访局投诉，金融互联网服务平台等

投诉进度

平台跟进

2024-04-23 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-23 09:18:34

用户发起投诉

2024-04-22 23:03:15

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