电动车保修期内维修收费问题

网友保保_MyyDvBli 2024-04-24

已完结

2024年4月24号电动车发生故障，开到门店维修，车辆还在保修期，说要换手把套，提保修又说保修不了，只能换了个手把套收费79块，电动车故障又不是人为损坏为什要收费，要求退款免费维修

投诉进度

企业完结

2024-05-07 13:31:35

解决方式

已解决

解决方案

解释,付费维修

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-04-24 20:02:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-24 20:02:37

用户发起投诉

2024-04-24 19:56:50

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