闲鱼售假香奈儿眼影投诉
八颗糖
已完结我于2024年4月21日于闲鱼卖家暴躁小鹏购买了香奈儿四色眼影，到手之后发现是假货。而此平台禁止销售任何假货，一经发现则零容忍。而此假货骗子卖家则以售卖商品和我收到商品相符为理由拒绝退换，并且避重就轻无视自己售卖假货此根本性问题。买家为第一次购买此类商品，并未具备有假货识别能力，事后找人鉴定时才意识到此商品为假货。而卖家在所售商品页面也没有直接明显信息说明该商品为假货，此行为存在欺诈，而根据消费者权益保护法第五十五条，商家在存在商品或服务存在欺诈行为时，消费者可以要求三倍赔偿。而我的诉求也是希望此卖家能否按此条例进行一定赔偿，或者进行退款并且封掉此卖家的个人账号以杜绝此类事情的发生。
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