消费者维权！蓝鲸加速器虚假宣传需退款

网友保保_VQtE38Iz 2024-04-25

处理中

蓝鲸加速器在各网站内投放虚假广告，欺骗消费者。本人在浏览网页时，被蓝鲸加速器广告“在合法访问海外网络的基础上，提供中国大陆用户海外网络工作加速、游戏娱乐加速、音视频直播加速。”所吸引，2024年4月25日本人花了99元购买了6个月会员，登录后发现软件并无任何加速效果，甚至无法打开goole paly更新软件。然后想通过蓝鲸加速器退款或通过客服得到解决方法，但是蓝鲸加速器app内除了付款链接，根本找不到退款栏与客服栏，其提供的公众号也被封，无法联系上商家退款。蓝鲸加速器已经构成虚假宣传，欺骗消费者行为。希望得到平台帮助，能够处理蓝鲸加速器的欺诈行为，退回全款给本人。