直播间虚假宣传导致欺骗消费者
网友保保_7c18PVFJ
处理中前天在直播间下了一单牛肉，当时一名员工介绍碎牛肉块，一边介绍（一份大概有6-7块碎肉）一边叫我们下单，当开始有人下单时那名员工就又一边称分量一边打包装。我后来就下单了，还在评论上打上已下单（下单时看到也是写着碎牛肉块），一直到员工把碎牛肉块分装好，他就说没有了。这时候我才离开直播间。但现在给我发的货跟我在直播间看到的碎牛肉块是不一样的，客服说直播间的是米龙花，我的订单没给作上标记，所以给我配送的是属于跟米龙花同一名称的订单、价钱一样的牛肉。奇怪的是直播间没人给我们说过这回事、订单就是放在直播间上让我们下单。怎么都没人给我们一个醒？你觉得这不是欺骗消费者吗？而且当时直播间你说的是碎肉块而不是米龙花，也就是说手上拿着米龙花，嘴上说的碎肉块，这不是妥妥的忽悠？我让他们回放4月23早上9:28的直播间视频，他们根本不理睬。我要求退货，他们说只给我退5元，他们的意思：给我发的也叫碎牛肉，所以他们没错。
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