北京一只船教育咨询有限公司退费纠纷
网友保保_fvDaTwBn
处理中2021年1月27日报了北京一只船教育咨询有限公司消防培训一级VIP无忧班，原价7980元，优惠800元，实际缴费7180元。2021年3月11日升级为一级名师私塾班，原价19980元，优惠3000元，实际缴费16980元，实际补缴9800元。协议中对方承诺不过退费：在直播课出勤率不低于60%的前提下，学校承诺不过退费，即本协议生效后经过三次考试后，有一科没有通过退费3000元，两科没过退费6000元，三科没通过退费9000元。由于经济原因，不是一次性付款，对方见我犹豫，又提出补充协议，该协议中不过退费已改为：在本协议签订后三年内，学校承诺不过退费，即本协议生效后经过三次考试后，有一科没有通过退费4000元，两科没过退费8000元，三科没通过退费12000元。本人已三次连续考试均未通过，应该按协议要求退费12000元，售后给我的回复是我的直播课出勤率未达60%，被驳回，不予退费。但该补充协议中并未提及直播课出勤率不低于60%的要求。本人要求退费12000元。
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