叮当魔盒涉嫌欺诈消费者，要求退款

网友保保_jfT0Bic1 2024-04-26

已完结

以魔盒方式诱导客户消费。开出的商品不支持七天无理由退换。且商品存在兑换时间限制，超出时间之后，无法再兑换商品，只能兑换其app内的幸运币，且商品兑换幸运币的标准不透明，属于强制低价回收商品。以上述霸王条款，侵害消费者合法权益，使得消费者钱货两空。并且该app存在虚假宣传，商品价格严重高于市面平均价格

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

1870元

投诉编号：

97011962

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