长安汽车销售未告知展车问题
网友保保_f7xjxrme
处理中我于2024年2月15日在郴州市佳辉贸易有限公司看车并付下定金，交谈过程中销售并未告知要配给我展车，也并未询问我是否接受展车，2024年2月18日提车，提车时车内没有任何保护膜，车身有剐蹭，由于是第一次买车，并没有往展车这块想，交谈过程中销售说仓库有一台现车，所以更没有多想。2024年4月24日在车里发现车子在展厅的视频，于是问销售我这台车是否是展车，销售的回答是：不是展车是全新车，后来我把铁证发给她，她便承认这是展车，说自己也不知道是展车，配车的人不是她，继而开始把责任推到消费者身上，说我从没说过不要展车。销售展车可以，但必须提前告知并征得消费者同意，没有提前告知那就是诈骗。后来他们店经理联系我问我有什么诉求，我说出自己合理的诉求，目前我的诉求被驳回，我的诉求是赔偿我车款的10%。希望有关部门进行处理，谢谢！
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