柳州急修家庭维修拒退订金

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本人于4月26号17:39分通过美团找到了“柳州急修家庭维修”维修各种家电、电车、汽车的商家,营业执照注册地址: 柳州市柳北区跃进路106-1号1-1号商铺,注册名称: 柳州市柳北区阿平电动车维修部,法人代表: 黄平成,商家承诺修不了就退款,随即添加微信沟通并在支付宝支付了130元订金,要求维修师傅上门帮忙维修汽车,没想到汽车已自行修好,不需要商家上门维修了,所以请求商家归还订金,但商家说我单方面违约拒绝退还订金。事先商家从未告知不能退订金的规则,也未签订任何合同协议,也没有对我进行服务,所以交易并不成立,不存在违约行为。期间商家态度理直气壮,没有任何愿意协商的态度,并表明随便投诉,他不怕。我知道130元这个数目并不多,而且我在意的并不是金钱的数目,而是商家解决问题的态度太过无理、蛮横,使得我身为消费者的权益没有得到丝毫保障。故我的来电诉求就是希望商家可以尽快归还130元的订金,辛苦工作人员了。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
130元
投诉编号:
97014602
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