美团生活费机票购买问题

网友保保_oxIkac3Q 2024-04-27

处理中

在4.26日中午十二点多购买的5.9日杭州萧山机场飞往江西赣州的机票到晚上九点多一直为出票最后拦截成功重新购买票后没过多久就出票了 ，当时因为用了一张15元的新人优惠券所以优惠了15元 但因迟迟未出票拦截 导致我的优惠券没有了 平台也不肯定退还优惠券，说有处理电话到第二天中午也没回复。又于在27号上午定了同意地点的11号机票 日期订错发现后立即拦截出票 在最后处理时间的五分钟又给我出票到导致我付了二百多的改签费。我觉得美团有一部分的原因在我想出票的时候迟迟未出而在拦截不想出票的时候直接出票

投诉进度

企业跟进

2024-04-27 11:44:06

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-04-27 11:14:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-27 11:14:00

用户发起投诉

2024-04-27 11:09:18

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