微贷网客服辱骂暴力催收致支气管炎复发

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因我全职带娃无收入来源,2024年4月17日我家人使用185****3532致电微贷(杭州)金融信息服务有限公司40****9916协商一次 客户电话,后致电客服工号30297要求给予解释、核查及尊重,该客服辱骂我家人,还侮辱其是欠款人等一系列不堪入耳之词,暴力催收、进行人身攻击,(特此说明:我家人从未欠任何银行及个人的钱),导致我家人支气管炎复发,要求核实投诉、处罚该工作人员、给予解释、向我家人道歉! 当前状态 已转发浙江省监管部门

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因我全职带娃无收入来源,2024年4月17日我家人使用18555033532致电微贷(杭州)金融信息服务有限公司4006019916协商一次性还本金,微贷客服工号8455余女士态度极差、蛮横无理,屡次打断讲话、对我家人极其不尊重,对客户合理诉求置之不理挂断客户电话,后致电客服工号30297要求给予解释、核查及尊重,该客服辱骂我家人“逼逼懒懒”等等,还侮辱其是欠款人等一系列不堪入耳之词,进行人身攻击,(特此说明:我家人从未欠任何银行及个人的钱),导致我家人支气管炎复发,要求核实投诉、处罚该工作人员、给予解释、向我家人道歉!
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