投诉智诚互娱客户服务质量问题

网友保保_8UVC8u0R 2024-04-29

已完结

我于2024年4月29日咨询智诚互娱公司旗下的《我要修仙》小游戏客服合服活动的问题，客服人员业务水平差，模糊概念并对我进行人身攻击，前后充值了一万多元，客服面对消费者居高临下，无法接受。诉求：道歉，更换客服，并对原客服予以处罚

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-14 08:00:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-30 08:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-04-29 20:59:34

用户发起投诉

2024-04-29 20:52:08

投诉信息

智诚互娱

投诉问题：

客户服务质量问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97025551

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