游戏更新不合老区停止服务，要求退款

辰萧 2024-03-10

已完结

开发的游戏玩了几年，玩的东西全部不算，只算充进去的钱老区也不合就只全部停止更新，更新新服务器，玩了那么久的，逼着我们重新玩，要求退款，vip5是4000以上，零头算了，退4000就行，把我充进去的退还

投诉进度

用户评价

2024-07-02 11:08:47

品牌评价

没有回应

消费保投诉平台自动完结

2024-04-25 08:00:14

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-03-11 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-03-10 16:08:53

用户发起投诉

2024-03-10 16:06:07

投诉信息

智诚互娱

投诉问题：

服务器问题客户服务质量问题网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

96842688

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