商家虚拟发货后消失,拒绝退款

网友保保_AH8FlHg7

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我于2023年10月18日下单了商品。商家选择虚拟发货,商家收到钱后客服就消失了,完全无法联系,无人售后。现在2024年4月30日我仍未收到商品。希望商家退款

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
14484元
投诉编号:
97026430
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