美团外卖益禾堂拒绝退款27元

网友保保_6Gdtma8S 2024-05-02

已完结

我于2024年5月2日在微信小程序美团外卖益禾堂上购买奶茶因免密支付，单子迅速买单，我发现订单买错，多买了一份，想立刻退款，申请后，担心，又立刻给商家致电，打电话未接。过来7分钟后，商家拒绝退款，我再一次打电话询问，商家说我在订单七分钟后才退款，餐已经做好并以此为由拒绝退款。颠倒黑白，是商家故意拖延时间，还在拒绝原因中输入疑是殴骂人的词汇。让我深感不适，在此我想要追回我的退款27元。