分转商城APP虚假宣传未发货

网友保保_n7AKBKZc 2024-05-03

已完结

我在2024年4月8号在分转商城APP上使用积分兑换了一个价值四百多的智能手表并询问的客服发货时间为七至二十个工作日但是一直到5月3号都没有发货期间一直询问客服什么时候发货但是客服一直说七到二十个工作日发货并没有实质的效果所以本人在此投诉要分转商城APP给我一个合理的解释及道歉并给我发货和给予补偿以上就是本人诉求

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-17 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-05-03 00:35:36

用户发起投诉

2024-05-03 00:29:55

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97037822

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