投诉旗Li****use(乌海店)霸王条款
网友保保_MeDzmrQ3
处理中
我与朋友于2024年5月4日晚20:00到乌海市海勃湾区万达附近的旗Li****use(乌海店)店铺进行消费,但店员不允许我带自己的饮品进入,涉嫌使用“霸王条款”、变相强制消费,与《消费者权益保护法》想背,最终协商无果,只能把从蜜雪冰城买的四杯饮品放到他们提供的柜子里了,最终还额外掏了12元储存费。我的诉求是:监督商家纠正这种侵权行为,并返回因该行为导致我多付的12元保存饮品费。
投诉进度
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