汇正财经退费公告无法办理投诉

冰心 2024-05-07

已完结

上海汇正财经发了退费公告，京公办0507007号，给我发了函，但怎么也进不去网站，根本办理不了，望平台协助解决问题。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-22 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-07 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-07 13:05:47

用户发起投诉

2024-05-07 12:55:15

投诉信息

汇正财经

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

19800元

投诉编号：

97053975

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